有的用戶電腦上安裝了網(wǎng)銀，由于網(wǎng)銀會檢查網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及禁止控件加載，導(dǎo)致了呼叫中心坐席無法簽入。解決方法如下：

第一步：打開IE瀏覽器，輸入系統(tǒng)ip地址，選擇瀏覽器的“工具”—“internet選項”，進入“internet選項”-“安全”對話框，首先點擊“受信任的站點”-“站點”，如下圖：
第二步：將系統(tǒng)地址“添加”到信任站點：
第三步：在“安全”選項卡，依次進入internet,本地intranet,受信任的站點下的“自定義級別”，對“ActiveX控件和插件”下的所有子項全部啟用。
第四步：重啟瀏覽器即可。

本文來自樂科技術(shù)：http://www.jjj-com.cn/cn/service/20160830183.html